Bạn đã bao giờ mua một sản phẩm trực tuyến? Tôi khá chắc rằng chúng ta đã ít nhất một lần mua hàng trực tuyến, mua hàng từ website trực tuyến, qua Facebook, Zalo… và qua lời giới thiệu của bạn bè. Nó đã trở nên quen thuộc đến mức đôi khi chúng ta không còn quan tâm sản phẩm được mua trực tiếp hay trực tuyến.
Người bán hàng trực tuyến là ai? Mọi thứ xung quanh chúng ta. Từ doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh đến gia đình và cá nhân. Chúng tôi kinh doanh và tiêu thụ tất cả các sản phẩm của nhau. Nói cách khác, chúng tôi là khách hàng của một số nhà cung cấp, và chúng tôi cũng là nhà cung cấp của một số người mua.
Một công ty, một công ty … Chiến lược quảng cáo marketing, dịch vụ khách hàng cũng giống như người bán hàng, chỉ khác nhau về quy mô và phương thức hoạt động. Vì vậy, trong xã hội ngày nay, mọi người đều là khách hàng và mọi người đều là thượng đế. Về phía khách hàng, bạn mua hàng hóa, dịch vụ và được chăm sóc. Đối với người bán, bạn tìm cách đối phó và làm hài lòng khách hàng để họ có thể bán sản phẩm của bạn với giá mong muốn. Và bán các sản phẩm và dịch vụ của chính mình, bao gồm cả hàng hoá là sức lao động.
>> Khởi nghiệp thông qua hình thức kinh doanh online- “Làm được điều này, tại sao bạn lại nghĩ như vậy?”
Nhiều bạn đã nói với tôi rằng: “Tại sao tôi lại phải bán hàng online?” Thậm chí, có người còn thấy không hiệu quả nhưng Những người chỉ bán hàng trực tuyến tại nhà thậm chí còn tỏ ra thiếu tôn trọng. Có lẽ những người này không hiểu rằng khi họ thực hiện các chức năng khác nhau trong công ty, doanh nghiệp thì bản thân họ đóng vai trò là người bán hàng, làm hết sức mình để làm hài lòng khách hàng và tiêu thụ sản phẩm của mình. Hầu hết … Ngoài mục đích kiếm tiền, một người bạn của tôi nói rằng anh ấy muốn khởi nghiệp và dạy con gái mình cách kiếm tiền và tận hưởng thu nhập của mình. Những người khác làm điều này đơn giản vì họ có niềm đam mê cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng. Trong số đó, tôi biết nhiều bạn kiếm tiền từ thiện thông qua hình thức bán hàng online. Mọi lợi nhuận họ kiếm được phải được viết ra cẩn thận, lập kế hoạch thành lập trường học ở vùng sâu vùng xa, hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn … Những mục tiêu này đều có giá trị và phải được lặp lại. Thêm … Người bán hàng trực tuyến muốn thành công phải có cả nghệ thuật quảng cáo và dịch vụ khách hàng. Nhiều người trở nên giàu có nhờ bán hàng trực tuyến. Để thành công, họ phải hiểu sản phẩm mình bán, hiểu nhu cầu của khách hàng, quảng cáo, giao hàng và chăm sóc khách hàng ở chế độ hậu mãi. Khi công ty có thể được chia thành các bộ phận chịu trách nhiệm cho từng bộ phận, nhân viên kinh doanh trực tuyến phải tự mình làm tất cả các công việc. Tôi nghĩ những người bán hàng trực tuyến là những người “đa năng” khi bán hàng, và họ có rất nhiều điều để học hỏi. Bạn đã bán được gì chưa? “.
>> Bài viết này chưa chắc đã phù hợp với quan điểm của VnExpress.net. Đăng tại đây.-Văn Thị Tuyết